First Class

سطح خدمات First Class پنج ستاره ویژه فدک

بمنظور تأمین خواسته ها و نیازهای بخشی از مشتریان قطار که تقاضای بهره گیری از خدمات ویژه و حداکثری در طول سفرهای خود را دارند این دسته از سالنها با امکانات و ملزومات خاص به شرح ذیل آماده شده اند:

  1. استفاده از فرش قرمز جهت استقبال اولیه از مسافران
  2. ارائه حوله مرطوب
  3. سرو نوشیدنی خوشامدگویی (Welcome Drink)
  4. سرو صبحانه یا عصرانه برحسب ساعت حرکت قطار
  5. استفاده از ظروف چینی در پذیرایی ها
  6. سرو پیش غذا
  7. سرو غذای اصلی
  8. سرو دسر
  9. نوشیدنی گرم و سرد برحسب درخواست (چای، نسکافه، قهوه اسپرسو)
  10. ارائه سرویس خواب با کیفیت بالا و متمایز نسبت به سایر قطارها و شستشوی روزانه کلیه اقلام مورد استفاده مسافرین
  11. بهره گیری از سیستم صوتی و تصویری پیشرفته IPTV با قابلیت هایی از قبیل انتخاب فیلم، انتخاب موسیقی، اعلام اطلاعات موقعیت مکانی قطار، اعلام وضعیت آب و هوا و احضار مهماندار
  12. ارائه ویلچر به مسافران برای جابجایی در ایستگاه و قطار در صورت درخواست
  13. ارائه گهواره به مسافران دارای کودک زیر دو سال در صورت درخواست